Clientes profesionales · Última actualización: 23 de septiembre de 2026
1. Objeto y ámbito
Estas condiciones regulan la venta de recambios y servicios que Gallardo Automotive Technologies, S.L. realiza a través de gallardoparts.es a clientes profesionales: empresarios, profesionales autónomos y personas jurídicas que adquieren los productos en el marco de su actividad.
Quien contrata declara actuar como profesional. Estas condiciones no son de aplicación a consumidores, que disponen de un régimen legal propio. La realización de un pedido implica la aceptación de estas condiciones en la versión vigente en ese momento.
2. Cuenta de cliente
El acceso a los precios y la realización de pedidos requieren cuenta profesional. Gallardo verifica los datos fiscales y la actividad del solicitante antes de habilitarla y puede denegar o suspender una cuenta de forma motivada. La cuenta es de la empresa titular y no puede cederse a terceros.
3. Catálogo, referencias y equivalencias
Cada código Gallardo (GD) agrupa las referencias de fabricante que se sirven con la misma unidad. Las equivalencias, aplicaciones y códigos de motor publicados son información orientativa de apoyo a la identificación. Corresponde al cliente, como profesional del sector, verificar que la pieza elegida es la adecuada para el vehículo y el sistema concretos antes de pedirla y antes de montarla.
Las fotografías e ilustraciones tienen carácter ilustrativo: pueden corresponder a otra referencia del mismo grupo y no son vinculantes respecto del aspecto exacto de la unidad servida.
4. Precios
- Los precios se expresan en euros y sin IVA, por tratarse de venta entre profesionales. El IVA aplicable se añade en el pedido y en la factura.
- El precio aplicable es el de la tarifa asignada a la cuenta del cliente en el momento de realizar el pedido.
- Las referencias marcadas como «CONSULTAR» no tienen precio publicado: se comunica en respuesta a la solicitud y con la vigencia que en ella se indique.
- Gallardo puede modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
5. Pedido y perfección del contrato
El pedido realizado en la web constituye una oferta de compra. El contrato se perfecciona cuando Gallardo lo confirma, tras comprobar la disponibilidad, los datos del cliente y, en su caso, el estado de su cuenta y su límite de crédito. La confirmación se comunica por correo electrónico.
Gallardo puede rechazar o cancelar un pedido cuando concurra un error manifiesto de precio o de catálogo, falta de disponibilidad, impagos pendientes o sospecha de uso fraudulento de la cuenta.
6. Formas de pago
Los medios de pago disponibles para cada cliente se muestran en la pantalla de pago y son los pactados con él. Con carácter general:
- Transferencia bancaria previa al envío, a la cuenta que se indica en la confirmación del pedido y en la factura proforma.
- Cargo en cuenta para los clientes con crédito aprobado, con el vencimiento y el límite de riesgo pactados con cada uno.
El retraso en el pago devengará el interés de demora previsto en la Ley 3/2004, de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, y facultará a Gallardo para suspender los suministros pendientes y las entregas en curso.
7. Envío, plazos y entrega
El envío está incluido en el precio en todos los pedidos con destino en España, incluidas las Islas Baleares y las Islas Canarias. Los plazos de entrega que se indiquen son estimados y se cuentan desde la confirmación del pedido y, cuando el pago sea anticipado, desde su cobro.
En el momento de la entrega el cliente debe revisar los bultos y hacer constar en el albarán del transportista cualquier daño, falta o anomalía visible. Los daños o mermas no apreciables en el momento de la entrega deberán comunicarse a Gallardo, con fotografías del embalaje y de la mercancía, dentro de los siete días naturales siguientes a la recepción, conforme a la normativa reguladora del contrato de transporte terrestre de mercancías.
La mercancía viaja por cuenta y riesgo de Gallardo hasta su entrega en el domicilio indicado por el cliente, salvo cuando el transporte sea contratado por el propio cliente, en cuyo caso el riesgo se transmite con la puesta a disposición del transportista.
8. Depósito de casco
Las piezas remanufacturadas y de intercambio llevan asociado un depósito de casco, que es el importe que garantiza la devolución de la unidad usada equivalente.
- El depósito figura como línea independiente en el pedido y en la factura, y está sujeto al tipo de IVA del 21 %.
- El cliente dispone de un mes desde la fecha de la factura para devolver el casco. Transcurrido ese plazo, el depósito se consolida como precio de la operación y no se abona, aunque la unidad se devuelva en perfecto estado.
- El casco debe corresponder a la referencia servida o a una equivalente admitida, estar completo y, sobre todo, ser recuperable: ese es el sentido del depósito, que la unidad vuelva para ser remanufacturada. No se abonan los cascos manipulados o con intentos de reparación previos, maltratados, golpeados o con piezas rotas, soldadas, cortadas o sustituidas, ni los que presenten daños por sobrecalentamiento o quemado, ni aquellos a los que les falte el conector o los elementos accesorios que llevaba la unidad servida.
- Recibido el casco, Gallardo lo identifica e inspecciona. Si resulta conforme, el depósito se abona mediante factura rectificativa, por compensación en la cuenta del cliente o por transferencia.
- Si el casco se rechaza, Gallardo lo comunica al cliente indicando el motivo y aportando fotografías. El cliente podrá solicitar su devolución, con los portes a su cargo, en los quince días siguientes a esa comunicación; transcurrido ese plazo, la unidad se gestionará conforme a la normativa de residuos.
9. Garantía
Las piezas suministradas tienen una garantía comercial de veinticuatro meses desde la fecha de la factura. El mismo plazo se aplica a la pieza nueva y a la remanufacturada por Gallardo, porque nuestra remanufacturación se realiza con material original del fabricante: la unidad remanufacturada no tiene menos garantía que la nueva. Salvo que en la propia factura se indique un plazo distinto para una referencia o familia concreta, y sin perjuicio de la garantía legal aplicable a las operaciones entre empresarios.
En la reparación de la unidad propia del cliente, la garantía cubre la intervención realizada y las piezas sustituidas, y su plazo es el que se indique en el presupuesto y en la factura correspondientes.
La garantía ampara los defectos de fabricación o de remanufacturación imputables a la pieza. No ampara los daños derivados de un montaje incorrecto, de combustible o depósito contaminados, de la falta de sustitución de los filtros, de la ausencia de purga del circuito, de la manipulación de la unidad o de causas ajenas a la propia pieza.
El alcance de la garantía es la reparación o la sustitución de la pieza defectuosa o, a elección de Gallardo, el abono de su importe. No comprende la mano de obra de desmontaje y montaje, el transporte del vehículo ni los perjuicios indirectos derivados de la inmovilización.
Para tramitar una garantía es necesaria la autorización previa de Gallardo y el envío de la unidad al laboratorio para su diagnóstico. Si el diagnóstico descarta un defecto imputable a la pieza, los gastos de diagnóstico y de transporte correrán a cargo del cliente, que será informado de su importe antes de proceder.
10. Reserva de dominio
Las mercancías suministradas seguirán siendo propiedad de Gallardo hasta el pago íntegro de su precio, sin perjuicio de que el riesgo se transmita con la entrega.
11. Fuerza mayor, protección de datos y jurisdicción
Ninguna de las partes responderá del incumplimiento debido a causas de fuerza mayor. El tratamiento de los datos personales se rige por la política de privacidad publicada en este sitio.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Sevilla.