Klienci profesjonalni i indywidualni · Ostatnia aktualizacja: 16 października 2026
To tłumaczenie na język polski udostępniamy dla wygody. W razie rozbieżności rozstrzygająca jest wersja hiszpańska.
1. Przedmiot i zakres
Niniejsze warunki regulują sprzedaż części i usług przez Gallardo Automotive Technologies, S.L. za pośrednictwem gallardoparts.es klientom profesjonalnym (firmom, osobom prowadzącym działalność gospodarczą i osobom prawnym kupującym produkty w ramach swojej działalności) oraz konsumentom.
Niniejsze warunki dotyczą sprzedaży z dostawą do Hiszpanii, Portugalii, Francji, Włoch, Niemiec, Austrii, Belgii i Polski. Zakupy konsumentów podlegają ponadto punktowi 12, który ma pierwszeństwo, jeśli jest dla nich korzystniejszy. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszych warunków w wersji obowiązującej w tym momencie.
2. Konto klienta
Klienci profesjonalni mogą założyć konto profesjonalne, aby korzystać ze swoich warunków handlowych i kupować z odroczonym terminem płatności; konsumenci mogą kupować bezpośrednio z katalogu. Przed aktywacją konta Gallardo weryfikuje dane podatkowe i działalność wnioskodawcy i może z uzasadnionych przyczyn odmówić założenia konta lub je zawiesić. Konto należy do firmy, która je posiada, i nie może być przekazywane osobom trzecim.
3. Katalog, numery części i odpowiedniki
Każdy kod Gallardo (GD) grupuje numery części producentów, które są dostarczane jako ta sama sztuka. Publikowane odpowiedniki, zastosowania i kody silników mają charakter pomocniczy przy identyfikacji części. Do klienta, jako profesjonalisty, należy sprawdzenie przed zamówieniem i przed montażem, czy wybrana część jest właściwa dla konkretnego pojazdu i układu.
Zdjęcia i ilustracje mają charakter poglądowy: mogą przedstawiać inny numer części z tej samej grupy i nie są wiążące co do dokładnego wyglądu dostarczonej sztuki.
4. Ceny
- Ceny podawane są w euro. Dla klientów z siedzibą w Hiszpanii publikowane ceny nie zawierają VAT, który jest doliczany do zamówienia i faktury. Sprzedaż na rzecz firm mających siedzibę w innym państwie członkowskim UE i posiadających ważny numer VAT UE jest fakturowana jako wewnątrzwspólnotowa dostawa towarów. Sposób opodatkowania każdej transakcji jest wskazany na fakturze.
- Obowiązuje cena z cennika przypisanego do konta klienta w chwili złożenia zamówienia.
- Numery części oznaczone „CENA NA ZAPYTANIE” nie mają opublikowanej ceny: cena jest podawana w odpowiedzi na zapytanie i obowiązuje przez okres w niej wskazany.
- Gallardo może w każdej chwili zmienić swoje ceny, bez wpływu na już potwierdzone zamówienia.
5. Zamówienia i zawarcie umowy
Zamówienie złożone na stronie stanowi ofertę zakupu. Umowa zostaje zawarta, gdy Gallardo ją potwierdzi, po sprawdzeniu dostępności, danych klienta oraz, w stosownych przypadkach, stanu jego konta i limitu kredytowego. Potwierdzenie wysyłane jest e-mailem.
Gallardo może odmówić przyjęcia lub anulować zamówienie w przypadku oczywistego błędu w cenie lub katalogu, braku dostępności, zaległych płatności lub podejrzenia nieuprawnionego użycia konta.
6. Formy płatności
Formy płatności dostępne dla każdego klienta są wskazane na stronie realizacji zamówienia i są z nim uzgodnione. Co do zasady:
- Przelew bankowy przed wysyłką, na rachunek wskazany w potwierdzeniu zamówienia i na fakturze proforma.
- Płatność z odroczonym terminem dla klientów z przyznanym kredytem kupieckim, z terminem i limitem uzgodnionym z każdym z nich.
Opóźnienie w płatności powoduje naliczenie odsetek za opóźnienie przewidzianych w hiszpańskiej ustawie 3/2004 o przeciwdziałaniu opóźnieniom w transakcjach handlowych i uprawnia Gallardo do wstrzymania oczekujących dostaw i dostaw w toku.
7. Wysyłka, terminy i dostawa
Wysyłka jest wliczona w cenę wszystkich zamówień z dostawą do Hiszpanii (w tym na Baleary i Wyspy Kanaryjskie), Portugalii, Francji, Włoch, Niemiec, Austrii, Belgii i Polski. Przesyłki wysyłane są ekspresową usługą FedEx. Podawane terminy są szacunkowe i liczą się od potwierdzenia zamówienia, a przy płatności z góry — od otrzymania płatności.
Przy dostawie klient musi sprawdzić paczki i odnotować w dokumencie dostawy przewoźnika wszelkie widoczne uszkodzenia, braki lub nieprawidłowości. Uszkodzenia lub braki niewidoczne w chwili dostawy należy zgłosić Gallardo, wraz ze zdjęciami opakowania i towaru, w ciągu siedmiu dni kalendarzowych od otrzymania, zgodnie z przepisami dotyczącymi umowy przewozu mającymi zastosowanie do przesyłki.
Towar podróżuje na koszt i ryzyko Gallardo do chwili doręczenia pod adres wskazany przez klienta, chyba że klient sam organizuje transport — wtedy ryzyko przechodzi z chwilą udostępnienia towaru przewoźnikowi.
8. Kaucja za starą część
- Części regenerowane i w systemie wymiany są objęte kaucją za starą część, czyli kwotą zabezpieczającą zwrot równoważnej zużytej sztuki (starej części).
- Kaucja jest wykazywana w osobnej pozycji zamówienia i faktury i podlega takiemu samemu opodatkowaniu jak część, której dotyczy.
- Klient ma jeden miesiąc od daty faktury na zwrot starej części. Po tym terminie kaucja staje się częścią ceny transakcji i nie jest zwracana, nawet jeśli sztuka zostanie zwrócona w idealnym stanie.
- Odbiór starej części opłaca Gallardo w Hiszpanii, Portugalii, Francji, Włoszech, Niemczech, Austrii, Belgii i Polsce. Klient zgłasza go w Mój Gallardo → Stare części lub e-mailem na adres pedidos@gallardoparts.es; Gallardo zleca odbiór przewoźnikowi i przekazuje etykietę. Stara część musi być odpowiednio zapakowana, najlepiej w opakowanie, w którym otrzymano część.
- Stara część musi odpowiadać dostarczonemu numerowi części lub przyjętemu odpowiednikowi, być kompletna, a przede wszystkim nadawać się do odzysku: taki jest cel kaucji — aby sztuka wróciła do regeneracji. Kaucja nie jest zwracana za stare części manipulowane lub po wcześniejszych próbach naprawy, źle traktowane, uderzone lub z pękniętymi, spawanymi, ciętymi lub wymienionymi elementami, ani za części ze śladami przegrzania lub spalenia, ani za te, w których brakuje złącza lub akcesoriów dostarczonych ze sztuką.
- Po otrzymaniu starej części Gallardo ją identyfikuje i sprawdza. Jeśli zostanie przyjęta, kaucja jest zwracana fakturą korygującą, przez potrącenie na koncie klienta lub przelewem bankowym.
- Jeśli stara część zostanie odrzucona, Gallardo informuje klienta o powodzie i przekazuje zdjęcia. Klient może zażądać jej odesłania, na własny koszt wysyłki, w ciągu piętnastu dni od tej informacji; po tym terminie sztuka zostanie zagospodarowana zgodnie z przepisami o odpadach.
9. Gwarancja
Dostarczone części objęte są gwarancją handlową na dwadzieścia cztery miesiące od daty faktury. Ten sam okres dotyczy części nowych i części regenerowanych przez Gallardo, ponieważ do regeneracji używamy oryginalnych podzespołów producenta: sztuka regenerowana nie ma krótszej gwarancji niż nowa. Obowiązuje to, chyba że sama faktura wskazuje inny okres dla konkretnego numeru części lub rodziny, i bez uszczerbku dla ustawowej rękojmi mającej zastosowanie w transakcjach między przedsiębiorcami.
Przy naprawie własnej części klienta gwarancja obejmuje wykonane prace i wymienione elementy, a jej okres to okres wskazany w odpowiednim kosztorysie i fakturze.
Gwarancja obejmuje wady produkcyjne lub regeneracyjne leżące po stronie części. Nie obejmuje szkód wynikających z nieprawidłowego montażu, zanieczyszczonego paliwa lub zbiorników, niewymienienia filtrów, nieodpowietrzenia układu, manipulacji przy sztuce ani przyczyn niezwiązanych z samą częścią.
Gwarancja ogranicza się do naprawy lub wymiany wadliwej części albo, według wyboru Gallardo, zwrotu jej ceny. Nie obejmuje robocizny demontażu i montażu, transportu pojazdu ani szkód pośrednich wynikających z unieruchomienia pojazdu.
Zgłoszenia gwarancyjne wymagają uprzedniej zgody Gallardo, a sztukę należy wysłać do laboratorium w celu diagnozy. Jeśli diagnoza wykluczy wadę leżącą po stronie części, koszty diagnozy i transportu ponosi klient, któremu przed wykonaniem jakichkolwiek prac podamy ich wysokość.
10. Zastrzeżenie własności
Dostarczony towar pozostaje własnością Gallardo do czasu pełnej zapłaty ceny, mimo że ryzyko przechodzi z chwilą dostawy.
11. Siła wyższa, ochrona danych i jurysdykcja
Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań spowodowane siłą wyższą. Przetwarzanie danych osobowych regulują zasady polityki prywatności opublikowanej na tej stronie.
Niniejsze warunki podlegają prawu hiszpańskiemu. W przypadku sporów z klientami profesjonalnymi dotyczących ich interpretacji lub wykonania strony wyraźnie poddają się jurysdykcji sądów w Sewilli (Hiszpania). Konsumenci mogą wnosić powództwa przed sądy właściwe dla miejsca zamieszkania i zachowują ochronę przyznaną im przez bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju zamieszkania. Niniejsze warunki są dostępne w kilku językach; w razie rozbieżności rozstrzygająca jest wersja hiszpańska.
12. Zakupy konsumentów
Jeśli kupujący jest konsumentem — osobą fizyczną dokonującą zakupu w celach niezwiązanych z jej działalnością gospodarczą lub zawodową — obowiązują ponadto poniższe zasady, które mają pierwszeństwo przed wcześniejszymi, jeśli są dla konsumenta korzystniejsze.
- Prawo odstąpienia od umowy. Konsument może odstąpić od zakupu bez podania przyczyny w ciągu czternastu dni kalendarzowych od otrzymania części. Wystarczy poinformować nas o tym na piśmie na adres pedidos@gallardoparts.es, na przykład za pomocą wzoru formularza na końcu tego punktu.
- Gallardo zwróci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt pierwotnej dostawy, w ciągu czternastu dni od otrzymania informacji, tym samym sposobem płatności, i może wstrzymać zwrot do czasu otrzymania części lub dowodu jej odesłania. Bezpośredni koszt odesłania części ponosi konsument.
- Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości części wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jej charakteru i funkcjonowania. Część zamontowana w pojeździe uważana jest za używaną.
- Wyjątki. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku części przygotowanych według specyfikacji konsumenta ani w przypadku naprawy własnej części konsumenta wykonanej za jego zgodą.
- Rękojmia ustawowa. Oprócz gwarancji handlowej z punktu 9 konsumentowi przysługuje ustawowa odpowiedzialność za zgodność towaru z umową wynikająca z obowiązujących przepisów konsumenckich (w Hiszpanii trzy lata dla towarów nowych; w Polsce dwa lata), której niniejsze warunki nie ograniczają.
- Stara część. Zasady dotyczące kaucji za starą część z punktu 8 mają zastosowanie również do konsumentów.
- Reklamacje. Konsumenci mogą kierować wszelkie reklamacje na adres pedidos@gallardoparts.es.
Wzór formularza odstąpienia od umowy (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy):
— Adresat: Gallardo Automotive Technologies, S.L., Calle Pino Verde, 17, 41410 Carmona (Sewilla), Hiszpania · pedidos@gallardoparts.es
— Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:
— Data zamówienia / data odbioru:
— Imię i nazwisko konsumenta:
— Adres konsumenta:
— Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
— Data: